网站设计行业有这样一个统计数据——访客停留在一个页面的时间越来越短。这被认为是一种既定的前提,所以,我们的网站设计思路是——在访客停留的这短短几秒或者一两分钟时间内,将重要的信息尽快呈现给访客。“慢了的话,访客就跑了”。
网站结构极为简洁,超过三层,已经是较为复杂的网站了;
网站呈现的信息极为简单,图片很有冲击力、文案很粗暴;
网站几乎开始走向千篇一律,相同的模板以及相同的文案;
这就如同“外卖”。只有那些口味较重的外卖,才受到欢迎。
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可以说,我们的网站设计走向了简单、粗暴、快速的“重口味”。
然而与此相反的是一些热门APP,用户一旦进入,反而出不来了,如抖音,一打开就可以刷几个小时,甚至需要平台专门对用户进行休息提醒,简言之,用户已经沉浸进去了。
我们不可能奢望今天的哪一个网站,可以让访客连续使用一两个小时以上,但是,我们可以想想办法——从设计着手,如何能够让网站更具“沉浸”的特点呢?
抖音最大的优势是拥有大量的短视频内容。表面上看,抖音平台是不做内容的,其只做内容的分发算法。但是实际上,抖音也有内容生产促进机制,如特效工具的开发、网红的培育和引导、利润的分成等等。这也是内容生产的一部分。
所以,让用户能够沉浸,还是要靠内容。在PC互联网时代,猫扑等一批社区非常火爆,靠的还是内容。
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以企业网站为例,大多数的企业网站的内容,要么过久陈旧,要么呈现方式老旧。我们可以将国内企业网站和国外企业网站比较,国外企业网站的内容建设要比国内的网站好得多。
在移动APP中,我们也发现到有一类软件很具备粘性,包括小众社交类软件等等。单纯看设计,此类软件的一个独特之处是塑造了非常浓厚的氛围。
比如,一个针对00后的社交软件,去字体、颜色、界面、UI、文字、动效,都是独特的,符合00后的潮流和心理特点。
简言之,要让访客长时间驻守,需要营造一个氛围,氛围的营造包括字体、颜色、构架、UI、背景等。
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就网站设计而言,就是要做符合企业特质和文化的定制网站。但是,现在的定制网站,只能做到部分定制,如图片、颜色的定制,而结构、构架、UI等等,可能还是模板或者复制的,这也就无法打造一个浓厚反而环境和氛围,会让访客“出戏”。
网站有太多的理由去干扰访客,如追求转化率、追求盈利等等,在这些理由中,用户被引导乃至强制到某个页面和进入某个流程。
我们不妨想一下,为何很多人喜欢逛超市,一个重要的原因就是超市不会对顾客进行干扰,想买就买,不买也行。
同样,我们的网站设计也需要这样的“不干扰”设计理念。
虽然,网页设计师已经意识到这样的问题,不会设计如强制弹窗、弹窗广告,但是突出某个按钮、增加某个动效,也是对访客干扰的一种。
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综上,我们认为,提供好的食物、营造良好氛围、减少对访客干扰,这是让一个网站更具“沉浸式”的三个策略。
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